প্রকাশের তারিখ: ১৫ অক্টোবর ২০২৫
নিজস্ব প্রতিবেদক | প্রবাস বুলেটিন, সিলেট:
সিলেটের জেলা প্রশাসক (ডিসি) মো. সারওয়ার আলম অনলাইন টিকিট বিক্রির অনিয়ম ও ভোগান্তি নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। মঙ্গলবার (১৪ অক্টোবর) সিলেট রেলস্টেশন পরিদর্শনের সময় তিনি বলেন, “অনলাইনে দুই মিনিটের মধ্যে টিকিট শেষ হয়ে যায়— এটা কোনো কার্যকর ব্যবস্থা হতে পারে না। এই সিস্টেম থেকে কীভাবে বেরিয়ে আসা যায়, তা নিয়ে চিন্তা চলছে।”
ডিসি সারওয়ার আলম আরও বলেন, “যার নামে ট্রেনের টিকিট কেনা হয়, তিনি নিজে ভ্রমণ না করলে বা অন্য কেউ তা ব্যবহার করলে কালোবাজারিরা সুবিধা নিচ্ছে। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি ইস্যু। সবদিক বিবেচনা করে এমন একটি গ্রহণযোগ্য সমাধান বের করতে হবে, যাতে সাধারণ যাত্রী ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।”
তিনি সতর্ক করে বলেন, “রেলের কোনো কর্মকর্তা বা কর্মচারী যদি এই অনিয়ম বা কালোবাজারির সঙ্গে জড়িত থাকেন, তাহলে তাদের বিরুদ্ধে সর্বোচ্চ প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।”
যাত্রীদের অভিযোগ: অনলাইন টিকিট এখন ‘দুর্ভোগের প্রতীক’
রেলস্টেশনে উপস্থিত কয়েকজন যাত্রী জানান, অনলাইন টিকিট কেনা এখন সবচেয়ে বড় ভোগান্তির বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই টিকিট শেষ হয়ে যায়, অথচ কিছুক্ষণ পর সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বা বিভিন্ন অনলাইন গ্রুপে ওই টিকিট বিক্রির বিজ্ঞাপন দেখা যায়।
রেলওয়ের জায়গা দখল ও বিশেষ ট্রেন চালু বিষয়েও নির্দেশনা
অনলাইন টিকিটিং ছাড়াও রেলওয়ের জায়গা দখল বিষয়ে কঠোর অবস্থান জানিয়েছেন জেলা প্রশাসক সারওয়ার আলম। তিনি বলেন, “রেলওয়ের জমিতে কিছু অসাধু ব্যক্তি স্থাপনা নির্মাণ করেছে। সেগুলো দ্রুত উচ্ছেদ করা হবে।”
এ ছাড়া সিলেট রুটে যাত্রী চাহিদা বিবেচনায় বিশেষ ট্রেন চালুর বিষয়ে সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়ের সঙ্গে ইতোমধ্যে আলোচনা হয়েছে বলেও জানান তিনি।
সিলেটবাসীর প্রত্যাশা: ‘সারওয়ার আলম মানেই দৃঢ় পদক্ষেপ’
স্থানীয়রা জানিয়েছেন, দায়িত্ব গ্রহণের পর থেকেই জেলা প্রশাসক মো. সারওয়ার আলম সিলেটের প্রশাসনিক কার্যক্রমে দৃঢ় অবস্থানের পরিচয় দিচ্ছেন। কেউ কেউ বলেন, “তিনি যখন কোনো বিষয় হাতে নেন, তখন তার সমাধান আসবেই— এটা সিলেটবাসী জানে।”
সংক্ষিপ্ত সারাংশ:
- 
অনলাইন টিকিটিং ব্যবস্থায় ব্যাপক অনিয়ম ও কালোবাজারির অভিযোগ
 - 
জেলা প্রশাসকের নির্দেশ: অনিয়মে জড়িতদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা
 - 
রেলওয়ের জমি দখল উচ্ছেদে অভিযান শুরু হবে
 - 
বিশেষ ট্রেন চালুর বিষয়ে উদ্যোগ চলছে
 
									 
					