প্রকাশিত: সোমবার, ৮ সেপ্টেম্বর ২০২৫
প্রবাসী বাংলাদেশিদের যাতায়াত আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করতে যাত্রীসেবার মানোন্নয়ন এবং নতুন কিছু উদ্যোগ নিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স। কুয়েতে নিযুক্ত বিমানের নতুন কান্ট্রি ম্যানেজার এ কে এম ফরহাদ এসব তথ্য জানিয়েছেন।
রোববার (৭ সেপ্টেম্বর) বাংলাদেশ প্রেসক্লাব কুয়েতের সাংবাদিক নেতাদের সঙ্গে মতবিনিময় সভায় ফরহাদ বলেন, প্রবাসীদের দীর্ঘদিনের দাবি ছিল কানেকশন টাইম কমানো। চট্টগ্রাম রুটে তা ইতিমধ্যে তিন ঘণ্টায় নামিয়ে আনা হয়েছে।
নেওয়া উদ্যোগসমূহ
-
ভাড়ার সমন্বয়: বর্তমান বাজার পরিস্থিতির সঙ্গে মিল রেখে টিকিটের দাম সহনীয় পর্যায়ে আনা হয়েছে।
-
নতুন ক্লাস চালু: “গাল্ফ ক্লাস” নামে নতুন সেবা চালু হয়েছে, যেখানে সর্বনিম্ন ভাড়ায় ২০ কেজি ব্যাগেজ সুবিধা থাকছে।
-
টিকিট কেনা ও রিফান্ড: বৈধ ও অনুমোদিত ট্রাভেল এজেন্সি থেকে টিকিট কেনার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। টিকিট রিফান্ডের ক্ষেত্রে যাত্রীর লিখিত আবেদন গ্রহণ করে তা পর্যালোচনা করা হবে।
-
বিশেষ কাউন্টার: কুয়েত আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে মহিলা ও শিশু যাত্রী, বয়স্ক, হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী এবং বিজনেস ক্লাস যাত্রীদের জন্য আলাদা কাউন্টার চালু করা হচ্ছে।
টিকিটের উচ্চমূল্য প্রসঙ্গে
একমুখী টিকিটের মূল্য নিয়ে প্রশ্নের জবাবে ফরহাদ বলেন,
“এটি চাহিদা ও পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে। প্রবাসীদের উচিত ডাবল ট্রিপ টিকিট কেনা, এতে তারা আর্থিকভাবে লাভবান হবেন।”
সভায় বাংলাদেশ বিমানের স্টেশন ম্যানেজার মোহাম্মদ শাহজাহান উপস্থিত ছিলেন। বাংলাদেশ প্রেসক্লাব কুয়েতের সভাপতি মঈন উদ্দিন সরকার সুমন, সাধারণ সম্পাদক আ হ জুবেদ, প্রচার সম্পাদক মহসিন পারভেজসহ অন্যান্য সাংবাদিক নেতারাও এ সময় উপস্থিত ছিলেন।
